Украли смартфон: как действовать и вернуть гаджет
Специалисты не рекомендуют хранить конфиденциальную информацию в телефоне. Иначе кража гаджета может обернуться проблемами с банковскими счетами и репутацией. О действиях, которые стоит предпринять, когда украли смартфон, — в материале редакции 24СМИ.
Действуйте по горячим следам
Попросите прохожих сделать звонок на номер мобильного. Возможно, знакомый рингтон раздастся в толпе, и преступник выбросит устройство. В темное время суток не задумывайтесь о том, как найти гаджет по горячим следам, сразу отправляйтесь в отделение полиции. Дежурный подскажет, что делать, если украли смартфон.
Самостоятельные шаги
Если пропажу устройства обнаружили дома, то для платформ Android и iOS есть опция поиска телефона. Сервис подскажет, как отследить гаджет самостоятельно. Как только укажете в программе, что устройство утеряно, появятся данные о приблизительном местонахождении на карте. Возможно, мобильный ждет хозяина на рабочем столе в офисе.
Позаботьтесь о безопасности
Уверены, что произошло преступление, спешите заблокировать SIM-карту и мобильный банк. В противном случае злоумышленник сможет вывести через СМС-услугу деньги со счета банковской карты. Не забудьте через компьютер завершить сеанс на страницах социальных сетей на всех устройствах.
Подайте заявление в полицию
Желательно обратиться в отделение полиции как можно скорее. Правоохранительные органы приступят к оперативным поискам, если у пострадавшего будут доказательства, подтверждающие покупку телефона. Чек, гарантия, инструкция и упаковка прикрепляются к заявлению о пропаже. И да, обращаться за помощью стоит в отделение полиции того района, где произошла кража.
Шансы вернуть телефон окажутся выше, если пострадавший знает IMEI телефона. Идентификационный 15-значный номер указан на упаковке или под батареей устройства и содержит информацию о гаджете. Зная этот код, мобильные операторы могут отследить смартфон по каналам сотовой связи.
А найдут?
В полицейском участке знают, кто промышляет кражей в общественных местах. Если кража произошла с целью продать и получить деньги, то злоумышленника вычислят и гаджет вернут владельцу.
Плохие новости: преступники, которые специализируются на краже дорогих смартфонов, делают телефон «незаметным» и меняют IMEI-код. А потому от скорости реакции потерпевшего будет зависеть, можно ли вернуть устройство.
По статистике, правоохранительные органы возвращают гаджет в течение месяца либо дело становится «безнадежным», а потому в случае обнаружения пропажи реагируйте молниеносно.