Россияне могут жаловаться на чиновников через портал "Госуслуги"

С этого месяца россияне могут пожаловаться на чиновника при помощи портала "Госуслуги". Обрабатывать жалобы россиян на чиновников будут сотрудники Минкомсвязи, а решения будут выносится в течении 15 дней, передает РБК.

О нововведении в понедельник сообщила Анна Ахмадиева, представитель Минкомсвязи. Пожаловаться на чиновника можно будет на отдельном сайте Do.gosuslugi.ru, на сайте электронного правительства или непосредственно на портале "Госуслуги". Статистика по жалобам вестись не будут, Минкомсвязи только принимает и обрабатывает поступающие заявления. 

"Создание системы позволило централизовать все способы подачи жалоб, создав единый реестр жалоб Российской Федерации", - заявила Ахмадиева.

В 2014 году люди жаловались на чиновников в основном из-за нарушений сроков предоставления услуг, сроков регистрации запроса на ее оказание, отказы исправить ошибки или опечатки, принять документы и оказать услугу вообще.

новости партнеров