"Сидите в своей деревне": хамство персонала отеля в Екатеринбурге обрело резонанс

В Екатеринбурге посетители обратили внимание на хамство сотрудников апартамент-отеля «Аквамарин». Представители СМИ выяснили, что персонал отеля крайне негативно реагирует на критику со стороны клиентов, сообщает портал vc.ru.

Ответ представителей "Аквамарина" (орфография и пунктуация сохранены)
Ответ представителей "Аквамарина" (орфография и пунктуация сохранены)

Гость апарт-отеля по имени Юлия в отзыве на портале Booking.com пожаловалась на действия сотрудников «Аквамарина». Посетитель заявила, что джакузи и кран на кухне неисправны. В ответ персонал гостиницы предложил женщине узнать в интернете, как работает джакузи, а также «сидеть в той деревне, откуда она приехала». Кроме того, представители учреждения обвинили женщину в том, что именно она затопила ванную комнату.  

Ответ представителей "Аквамарина" (орфография и пунктуация сохранены)
Ответ представителей "Аквамарина" (орфография и пунктуация сохранены)

Подобное отношение возмутило пользователей Сети. Постояльцы, которые побывали в данном заведении, активно обсуждают поведение сотрудников гостиницы. По мнению граждан, необходимо реагировать на подобные действия обслуживающего персонала и обращаться в соответствующие инстанции.

новости партнеров