Сердитые сотрудники вредят бизнесу – ученые

Научные сотрудники из Университета Аризоны объявили о том, что эмоциональное состояние работников влияет на бизнес. Эксперты выяснили, что раздраженный и недовольный сотрудник способен навредить коллективному делу, сообщают Актуальные Новости.

По мнению американских специалистов, гнев и злость сотрудников способны навредить любому бизнесу. Такие выводы ученые сделали на основе масштабного опроса, в котором принимали участие руководители крупных предприятий США.

Оказалось, что сердитые сотрудники делятся на 2 группы: первая – недовольна своей зарплатой и должностью, вторая – постоянно чувствует себя виноватой во всех проблемах, но идеально выполняет свои прямые обязанности.

Ученые считают, что отрицательные эмоции могут снизить производительность и эффективность в коллективе, поэтому руководителю необходимо следить за эмоциональным состоянием подчиненных, а также попытаться улучшить его в зависимости от ситуации.