Пенсионеры возмущены шуткой Сбербанка в Twitter
Сотрудники Сбербанка извинились за неудачную шутку в микроблоге Twitter, которая задела чувства людей пожилого возраста и вызвала возмущение Союза пенсионеров России.
Многократно процитированное другими пользователями сообщение, гласило: «Народный лайфхак: если на стене мелом написать «Сбербанк», у стены образуется очередь из 30 пенсионерок. Кто пробовал? Работает?».
Как передает РИА «Новости », Валерий Рязанский, глава комитета Совета Федерации по социальной политике и председатель Союза пенсионеров России, считает шутку Сбербанка непристойной и говорит, что «нельзя злоупотреблять тем доверием, которое сложилось у людей старшего возраста к институтам государства». Многие, даже потеряв когда-либо сбережения по линии Сбербанка, по-прежнему доверяют государственному сберегательному банку, говорит Рязанский, называя шутку нелепой и неуместной, которая «заслуживает того, чтобы дать надлежащий отпор».
Несмотря на то, что с аккаунта информацию быстро убрали, а Сбербанк уже принес свои официальные извинения, говорит Рязанский, СПР готовит на имя главы банка Германа Грефа письмо с претензиями, чтобы тот «обратил внимание на работу своих служб». Действительно ли это «философия работы банка, особенности менеджмента по отношению к людям старшего возраста? Либо это просто дурная шутка представителей того поколения, которое, видимо, не очень заслуженно получает высокие зарплаты и может постебаться над проблемами людей старшего возраста?», - подчеркнул Рязанский, отметив, что пенсионеры – это в большинстве своем люди небольшого достатка, дорожащие каждым рублем, вложенным в Сбербанк России.
Из пояснений крупнейшего российского банка стало ясно: менеджеры шутили над очередями - вечной проблемой Сбербанка. А представитель Сбербанка сообщил, что банк извинился перед пенсионерами в Twitter и уважает своих клиентов всех возрастов». «В твите использовался народный юмор. В любом случае приносим извинения, если кого-то задели», – таким было сообщение менеджеров банка в микроблоге.