Клиенты "Сбербанка" сообщили о масштабном сбое в работе кредитного учреждения в различных регионах России. По сообщениям пользователей, 24 апреля было невозможно снять наличные в банкоматах, а также провести безналичные платежи через терминалы.
У меня одного @sberbank упал? Банкоматы около дома деньги не выдают, СМС сервис перевода денег не работает, онлайн тоже деньги не переводит
— Макаров🚎 (@mak_egor) 24 апреля 2017 г.
"Сбербанк" ответил в своем официальном аккаунте в Twitter на сообщения клиентов о об ограничениях при проведении операций. Представители кредитного учреждения подтвердили, что сбой в работе "Сбербанка" действительно произошел, но на данный момент все проблемы устранены и система работает корректно.
По всей стране не работают карты #Visa от #сбербанк нельзя снять наличку, сделать перевод. Выходя из дома захватите наличку.
— Айрат Давлетшин (@airatdavletshin) 24 апреля 2017 г.
В "Сбербанке" не уточнили, по каким причинам произошел масштабный сбой, и почему у клиентов возникли проблемы при обналичивании денег в банкоматах и проведении безналичных операций через терминалы. Сотрудники банка принесли клиентам извинения за неудобства.
Действительно, были временные ограничения в обслуживании карт. Сейчас все работает корректно. Приносим извинения за доставленные неудобства.
— Сбербанк (@sberbank) 24 апреля 2017 г.