Одежда врачей влияет на мнение пациентов о лечении

Эксперты из Медицинской школы Мичиганского университета (США) рассказали о влиянии внешнего вида медработников на пациентов. По мнению ученых, удовлетворенность пациентов лечением зависит от одежды врачей. В журнале BMJ представлены данные исследований.

В наблюдениях ученых поучаствовали 4062 пациента из 10 американских медучреждений. Участники эксперимента оценивали по фотографиям медицинский персонал больниц. На снимках медики были представлены в халатах разного цвета, а также в формальной и повседневной одежде. Во внимание брали пять параметров: доступность, компетентность, доверие, забота и комфорт.

Выяснилось, что врачи в белом халате и формальной одежде (брюки и рубашка) производят наиболее благоприятное впечатление на пациентов: из 10 баллов эти фото получили 8.

«Хирурги получили высший балл, когда они были не в белых халатах, а в медицинской форме голубого цвета», – заявили авторы эксперимента.

Фотографии медиков в повседневной одежде (джинсы, спортивные вещи) получили самый низкий балл. Внешний вид лечащего врача оказался важен для 53% пациентов.